Termini e Condizioni

Termini e Condizioni di Servizio di AIxygen

Il presente documento stabilisce i Termini e Condizioni di utilizzo della piattaforma AIxygen e disciplina il rapporto tra AIxygen Srls e gli utenti. L'accesso alla piattaforma e l'utilizzo dei suoi strumenti di intelligenza artificiale sono subordinati all'accettazione e al rispetto delle presenti condizioni.
L'Utente, con la registrazione o l'uso della piattaforma, dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini di Servizio.

Ultimo aggiornamento: 07/02/2024

AIxygen si riserva il diritto di modificare o aggiornare le condizioni di utilizzo in qualsiasi momento, senza necessità di preavviso individuale. Le modifiche entreranno in vigore dalla loro pubblicazione sul sito ufficiale di AIxygen.

Se l'Utente non accetta i presenti Termini e Condizioni, è tenuto a cessare immediatamente l'utilizzo dei servizi di AIxygen.

1. DEFINIZIONI

1.1 "AIxygen" si riferisce alla piattaforma SaaS sviluppata e gestita da AIxygen Srls, con sede legale in Italia.

1.2 "Utente" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza AIxygen.

1.3 "Servizio" comprende tutti gli strumenti AI disponibili sulla piattaforma, inclusi ma non limitati a:

- Generazione di testo: Creazione di contenuti scritti basati su input testuali dell'Utente.
- Generazione di immagini: Creazione di immagini basate su descrizioni testuali fornite dall'Utente.
- Text-to-Speech (TTS): Conversione di testo in parlato con voci sintetizzate.
- Speech-to-Text (STT): Trascrizione automatica di contenuti vocali in testo.
- Generazione di video: Creazione di video basati su input dell'Utente.
- Modelli di analisi dati e AI assistant: Strumenti per la comprensione e generazione avanzata di contenuti personalizzati.
- Altri strumenti e funzionalità avanzate basate su intelligenza artificiale, che possono essere aggiunti, modificati o rimossi a discrezione di AIxygen

L'elenco degli strumenti AI è esemplificativo e non esaustivo.

1.4 "Modelli AI" si riferisce ai modelli di intelligenza artificiale forniti da terze parti tramite API ufficiali, utilizzati da AIxygen per erogare i suoi servizi.

2. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

2.1 Utilizzando AIxygen, l'Utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

2.2 L'Utente dichiara di essere maggiorenne e legalmente autorizzato a stipulare contratti.

3. MODIFICHE AI TERMINI

3.1 AIxygen si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i Termini e Condizioni, senza preavviso. Le modifiche entreranno in vigore dalla data di pubblicazione sul sito ufficiale. L'Utente sarà informato tramite email o comunicazioni sulla piattaforma, senza alcun obbligo di preavviso individuale.

3.2 L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione implicita dei nuovi termini.

4. NATURA DEL SERVIZIO

4.1 AIxygen fornisce strumenti basati su modelli di intelligenza artificiale, i cui risultati potrebbero essere imprecisi, inesatti o errati.

4.2 AIxygen non possiede né sviluppa modelli di intelligenza artificiale proprietari, ma utilizza esclusivamente modelli forniti tramite API ufficiali da terze parti, inclusi ma non limitati a OpenAI, Anthropic, Stability AI e altri fornitori di servizi AI. L'Utente riconosce e accetta che:

a) L'utilizzo della piattaforma AIxygen comporta l'accettazione implicita dei termini e condizioni di ciascun fornitore di API utilizzato
b) AIxygen non ha alcun controllo diretto sui modelli AI forniti da terze parti e sui loro risultati e non garantisce la loro disponibilità, accuratezza o continuità nel tempo. L'Utente riconosce e accetta che eventuali modifiche ai termini, alle limitazioni d'uso o alla disponibilità di tali modelli da parte dei fornitori di API possano influenzare il Servizio, senza che ciò dia diritto a rimborsi o indennizzi da parte di AIxygen.
c) La disponibilità e le funzionalità del servizio dipendono interamente dai fornitori delle API
d) Le funzionalità potrebbero cambiare o essere interrotte in qualsiasi momento se i fornitori API modificano o terminano i loro servizi
e) L'Utente è soggetto alle limitazioni, restrizioni e policy di utilizzo imposte dai fornitori delle API
f) Il servizio potrebbe essere interrotto o modificato per:
• Eventi di forza maggiore che impattano i fornitori API
• Modifiche normative che riguardano i fornitori
• Decisioni unilaterali dei fornitori di terminare o modificare i servizi
• Problemi tecnici o di sicurezza dei fornitori
• Restrizioni geografiche o normative locali
g) L'Utente accetta che l'utilizzo della piattaforma comporta l'accettazione automatica di eventuali modifiche future ai termini e condizioni dei fornitori API
h) L'Utente riconosce che le API di terze parti potrebbero raccogliere e utilizzare i dati forniti secondo le loro policy sulla privacy
i) L'Utente riconosce e accetta che i fornitori API potrebbero utilizzare i contenuti forniti per migliorare e addestrare i propri modelli AI, secondo le loro policy e termini di servizio. AIxygen non è responsabile per l'utilizzo che i fornitori API fanno dei contenuti dell'Utente.

4.3 AIxygen non garantisce l'affidabilità, accuratezza o idoneità per scopi specifici dei contenuti generati dalla piattaforma.

4.4 AIxygen non fornisce alcuna garanzia sulla continuità del servizio, che può essere modificato, sospeso o interrotto in qualsiasi momento senza preavviso.

4.5 L'Utente accetta che AIxygen possa introdurre restrizioni, limiti o modifiche alle funzionalità per conformarsi a nuove normative o per migliorare la sicurezza e l'affidabilità del Servizio.

4.6 AIxygen non garantisce la memorizzazione permanente dei dati generati o caricati dall'Utente. È responsabilità esclusiva dell'Utente salvare e conservare qualsiasi contenuto di suo interesse. AIxygen non sarà ritenuta responsabile per la perdita o la cancellazione di dati per qualsiasi motivo, inclusi aggiornamenti del sistema, manutenzioni o errori tecnici.

4.7 AIxygen non è responsabile per eventuali modifiche non comunicate dai fornitori API.

5. PIANI DI ABBONAMENTO E PAGAMENTI

5.1 L'accesso ai Servizi è disponibile tramite abbonamenti a pagamento, pacchetti di crediti e, a discrezione di AIxygen, iscrizioni Lifetime. Le iscrizioni Lifetime sono soggette a limitazioni d'uso e possono essere modificate o terminate in caso di abuso o insostenibilità del servizio.

5.2 Tutti i pagamenti sono non rimborsabili, indipendentemente dall'utilizzo del Servizio.

5.3 AIxygen può modificare prezzi, funzionalità e piani di abbonamento senza preavviso.

5.4 L'Utente accetta che eventuali aggiornamenti ai modelli AI possano modificare le capacità del Servizio senza diritto a contestazioni o rimborsi.

5.5 L'Utente è responsabile di garantire che il proprio metodo di pagamento sia valido e aggiornato.

5.6 AIxygen si riserva il diritto di effettuare offerte promozionali o sconti in qualsiasi momento per motivi di marketing, senza che ciò dia diritto a rimborsi o adeguamenti di prezzo agli Utenti che abbiano precedentemente acquistato abbonamenti o pacchetti di crediti a un prezzo più alto.

5.7 Variazioni di Prezzo e Servizi

a) I costi del servizio potrebbero subire variazioni in base ai cambiamenti di prezzo applicati dai fornitori delle API
b) AIxygen si riserva il diritto di modificare immediatamente i prezzi in risposta a variazioni dei costi delle API
c) Eventuali interruzioni o degradazioni del servizio dovute a problemi dei fornitori API non danno diritto a rimborsi o compensazioni
d) L'Utente accetta che il servizio possa essere modificato o limitato in base alle modifiche implementate dai fornitori delle API

5.8 Gestione dei Crediti

I crediti assegnati agli abbonamenti hanno le seguenti caratteristiche e limitazioni:

• I crediti assegnati agli abbonamenti mensili non utilizzati entro la fine del mese solare verranno automaticamente azzerati.
• I crediti assegnati agli abbonamenti annuali, a seconda del piano selezionato dall'utente, possono:
o Scadere mensilmente (azzerati alla fine di ogni mese solare)
o Scadere annualmente (azzerati alla fine del periodo annuale di sottoscrizione)
• In ogni caso, i crediti non utilizzati alla data di scadenza applicabile verranno automaticamente azzerati.
• I crediti azzerati non possono essere ripristinati, trasferiti, accumulati o riportati al periodo successivo per alcun motivo.
• L'utente è responsabile di monitorare il proprio utilizzo di crediti disponibili durante il periodo di validità.
• AIxygen non è tenuta a fornire notifiche preventive riguardo l'imminente scadenza dei crediti.
• In caso di upgrade a un piano superiore durante il periodo di fatturazione, i crediti rimanenti del piano precedente non verranno sommati ai nuovi crediti assegnati.
• Non è previsto alcun rimborso o compensazione per i crediti non utilizzati entro il termine del periodo di riferimento.

Questa policy si applica a tutti i tipi di abbonamento, salvo diversamente specificato in promozioni speciali o accordi personalizzati documentati per iscritto.

6. RIMBORSI E CANCELLAZIONE

6.1 AIxygen non effettua rimborsi per alcun motivo, inclusi guasti tecnici, insoddisfazione dell'Utente o mancato utilizzo del Servizio.

6.2 L'Utente può annullare l'abbonamento in qualsiasi momento, ma non avrà diritto ad alcun rimborso, nemmeno parziale.

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

7.1 AIxygen non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, accidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Servizio.

7.2 AIxygen non garantisce l'assenza di errori, bug o malfunzionamenti e non è responsabile per eventuali danni derivanti da tali problemi.

7.3 AIxygen non è responsabile di eventuali violazioni di copyright, diritti di proprietà intellettuale o uso improprio dei contenuti generati tramite il Servizio.

7.4 AIxygen non è responsabile di eventuali perdite economiche, interruzioni di attività, interruzioni del servizio, problemi tecnici, guasti di rete, bug software o problemi di connettività che potrebbero influenzare l'accesso o l'uso della piattaforma. AIxygen non è in alcun modo responsabile per eventuali mancati guadagni o qualsiasi danno finanziario subito dall'Utente in conseguenza dell'uso del Servizio, indipendentemente dal fatto che l'Utente abbia sviluppato o gestito un'attività basata sui servizi di AIxygen.

7.5 AIxygen non è responsabile per danni a dispositivi informatici, perdita di dati o altre problematiche derivanti dall'uso del Servizio, dal download di contenuti generati dall'Intelligenza Artificiale o da eventuali incompatibilità software.

7.6 AIxygen non è responsabile per eventuali implicazioni legali derivanti dall'uso improprio della piattaforma da parte dell'Utente.

7.7 L'Utente utilizza AIxygen sotto la propria responsabilità e accetta che il Servizio sia fornito "così com'è" senza alcuna garanzia esplicita o implicita.

7.8 AIxygen non verifica, monitora o archivia i contenuti caricati o generati dagli Utenti tramite la piattaforma. L'Utente è l'unico responsabile dei contenuti forniti, caricati o generati e garantisce di avere i diritti necessari per il loro utilizzo. AIxygen declina ogni responsabilità per qualsiasi violazione di diritti di proprietà intellettuale, normativa sulla privacy o qualsiasi altra legge applicabile derivante dai contenuti forniti dall'Utente.

7.9 Limitazioni ed Esclusioni di Responsabilità per Servizi di Terze Parti

AIxygen, in qualità di intermediario tecnologico:

a) Non è responsabile per l'accuratezza, qualità o appropriatezza dei risultati generati dai modelli AI di terze parti
b) Non garantisce la continuità o disponibilità dei servizi forniti tramite API esterne
c) Non è responsabile per interruzioni o modifiche del servizio causate dai fornitori API
d) Non assume responsabilità per la conformità dei modelli con normative specifiche
e) L'Utente utilizza i servizi consapevole di questi limiti e si assume ogni rischio associato

7.11 Esonero da Responsabilità Specifica

AIxygen non è responsabile per:

a) Contenuti generati che violino diritti d'autore, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale
b) Contenuti che violino policy interne aziendali degli utenti
c) Perdite finanziarie o danni reputazionali derivanti dall'uso dei contenuti generati
d) Decisioni prese dagli utenti sulla base dei contenuti generati
e) Conformità dei contenuti con standard o requisiti specifici di settore

8. NORME DI UTILIZZO

8.1 È vietato utilizzare AIxygen per attività illecite, immorali o contrarie alle normative europee e internazionali, inclusi ma non limitati a: materiale pedopornografico, istigazione all'odio, diffamazione, violazione di segreti industriali o commerciali, frodi, o contenuti che violino la privacy o altre leggi applicabili. AIxygen declina ogni responsabilità per tali contenuti e si riserva il diritto di segnalare alle autorità competenti eventuali violazioni riscontrate.

8.2 L'Utente garantisce di non utilizzare il Servizio per scopi illegali, dannosi o contrari all'ordine pubblico, impegnandosi a rispettare tutte le leggi applicabili.

8.3 L'Utente si assume ogni responsabilità per l'uso dei contenuti generati tramite AIxygen. La piattaforma non è responsabile per eventuali reclami, controversie o danni derivanti dall'uso dei contenuti in violazione di diritti di terzi, leggi sul copyright o normative vigenti. L'Utente accetta di manlevare e tenere indenne AIxygen da qualsiasi richiesta legale derivante da un uso improprio dei servizi.

8.3 AIxygen si riserva il diritto assoluto e insindacabile di sospendere, limitare o eliminare l'accesso al Servizio a qualsiasi Utente che violi i presenti Termini e Condizioni, senza alcun preavviso e senza possibilità di contestazione o ricorso. Questo include, ma non è limitato a: utilizzo fraudolento della piattaforma, abuso delle risorse disponibili, generazione di contenuti illeciti o in violazione di normative, tentativi di hacking o manipolazione del sistema. Le decisioni di AIxygen in merito a sospensioni, limitazioni o eliminazioni di account sono definitive e vincolanti e non soggetta a contestazione da parte dell'Utente. AIxygen può adottare misure legali contro gli utenti che compromettono la sicurezza della piattaforma.

8.5 USI VIETATI

È espressamente vietato utilizzare AIxygen per:

a) Generare contenuti che violano diritti di terzi o normative vigenti
b) Attività che potrebbero danneggiare la reputazione di AIxygen o dei suoi fornitori di API
c) Tentare di aggirare i limiti di utilizzo o le restrizioni del servizio
d) Rivendere, ridistribuire o concedere in sublicenza l'accesso alla piattaforma
e) Effettuare reverse engineering o decompilazione del servizio
f) Utilizzare la piattaforma per sviluppare servizi AI concorrenti

La violazione di questi divieti comporta l'immediata sospensione dell'account e possibili azioni legali.

9. CONFORMITÀ AL REGOLAMENTO EUROPEO SULL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE (AI ACT)

9.1 AIxygen adotta misure per conformarsi alle normative vigenti, inclusa la regolamentazione europea sull'intelligenza artificiale (AI Act), nella misura applicabile.

9.2 AIxygen non garantisce la conformità permanente alle normative AI in caso di modifiche legislative o interpretazioni diverse da parte degli enti regolatori. L'Utente accetta di utilizzare il Servizio sotto la propria responsabilità, senza alcun diritto a rivendicazioni nei confronti di AIxygen per eventuali violazioni normative.

9.3 AIxygen opera in autonomia e non è obbligata a modificare il proprio servizio in modo da compromettere la sua continuità operativa o la sostenibilità economica. Qualora richiesto da enti regolatori, AIxygen valuterà le misure di conformità ritenute necessarie, garantendo sempre la fornitura dei servizi agli utenti. In nessun caso AIxygen sarà ritenuta responsabile per eventuali obblighi normativi sopravvenuti che ne limitino le capacità operative o ne aumentino i costi di gestione.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

10.1 AIxygen detiene tutti i diritti di proprietà intellettuale sulla piattaforma e sui suoi algoritmi.

10.2 I contenuti generati dall'Utente tramite AIxygen possono essere utilizzati dall'Utente stesso, ma AIxygen non garantisce alcun diritto esclusivo su tali contenuti.

10.3 AIxygen non è responsabile per eventuali contestazioni sui diritti di proprietà intellettuale relative ai contenuti generati dall'Utente

10.4 Proprietà Intellettuale e Contenuti

a) L'utente mantiene tutti i diritti sui contenuti originali caricati sulla piattaforma
b) I contenuti generati tramite API sono soggetti a:
• Termini di licenza dei rispettivi fornitori
• Limitazioni di utilizzo imposte dai fornitori
• Restrizioni specifiche per caso d'uso
c) L'utilizzo dei contenuti generati è di esclusiva responsabilità dell'utente
d) L'utente mantiene la piena responsabilità per l'utilizzo dei contenuti generati
e) L'utente è tenuto a verificare la conformità dei contenuti con le normative applicabili
f) AIxygen non monitora né verifica la legalità dei contenuti generati
g) I contenuti generati potrebbero essere soggetti a diritti di proprietà intellettuale di terze parti o dei fornitori API. L'Utente è l'unico responsabile di verificare e rispettare tali diritti. AIxygen declina ogni responsabilità per violazioni di diritti di proprietà intellettuale derivanti dalla generazione e dall'utilizzo dei contenuti, inclusi ma non limitati a brevetti, copyright, marchi registrati e altri diritti di proprietà intellettuale
h) Quando l'utente condivide contenuti su AIxygen, concede una licenza non esclusiva, trasferibile, conferibile in sub-licenza, non soggetta a royalty e valida in tutto il mondo per la memorizzazione, l'uso, la distribuzione, la modifica, l'esecuzione, la copia, la pubblica esecuzione o la visualizzazione, la traduzione dei propri contenuti nel rispetto delle impostazioni sulla privacy dell'utente.

11. ATTIVITÀ DI MARKETING E PUBBLICITÀ

11.1 AIxygen si riserva il diritto di inviare comunicazioni promozionali e offerte speciali agli Utenti registrati, utilizzando i recapiti forniti durante la registrazione sulla piattaforma, nonché quelli raccolti attraverso qualsiasi attività di acquisizione dati lecita, inclusi ma non limitati a iniziative di marketing, partnership commerciali, eventi, moduli di contatto, funnel di vendita e database di precedenti prodotti o servizi. L'Utente potrà annullare l'iscrizione a tali comunicazioni esclusivamente tramite il link di cancellazione presente nelle e-mail ricevute.

11.2 AIxygen può utilizzare i dati di utilizzo della piattaforma in forma anonima e aggregata per migliorare le proprie strategie di marketing e ottimizzare i servizi offerti.

11.3 AIxygen può, a sua discrezione, offrire promozioni, sconti o incentivi temporanei per acquisire nuovi clienti o fidelizzare gli Utenti esistenti, senza alcun obbligo di estendere tali benefici agli Utenti che abbiano acquistato precedentemente a condizioni differenti.

11.4 L'Utente accetta che AIxygen possa pubblicare testimonianze, recensioni o esperienze d'uso condivise volontariamente dagli Utenti, a scopo promozionale. Tuttavia, AIxygen non modificherà o altererà tali contenuti in modo da distorcerne il significato originario.

12. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

12.1 Il presente contratto ha durata indeterminata fino a quando AIxygen o l'Utente decidano di interromperlo. AIxygen si riserva il diritto di sospendere, revocare o terminare immediatamente l'accesso al Servizio, senza preavviso, se l'Utente viola i presenti Termini e Condizioni, utilizza la piattaforma in modo fraudolento o ne compromette l'integrità, senza obbligo di motivazione, rimborso o indennizzo. AIxygen si riserva altresì il diritto di intraprendere azioni legali per proteggere la propria attività.

12.3 AIxygen si riserva il diritto di cessare il Servizio, in parte o nella sua totalità, senza preavviso e senza alcun obbligo di risarcimento agli Utenti. L'Utente accetta che AIxygen non sia obbligata a garantire la disponibilità continuativa del Servizio e che la cessazione dello stesso non potrà dare diritto a rimborsi o richieste di indennizzo.

13. PROTEZIONE DEI DATI E GDPR

13.1 AIxygen raccoglie e tratta i dati personali degli Utenti nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Gli utenti hanno il diritto di richiedere l'accesso, la modifica o la cancellazione dei propri dati personali inviando una richiesta all'indirizzo email del supporto. AIxygen si impegna a non vendere, condividere o distribuire i dati personali degli Utenti a terze parti senza il consenso esplicito dell'Utente, salvo richieste legali o regolamentari.

13.2 L'Utente è l'unico responsabile della conformità delle proprie attività alle normative sulla protezione dei dati, inclusa la conformità al GDPR. AIxygen non è responsabile per eventuali violazioni della privacy o della normativa sulla protezione dei dati derivanti dall'uso improprio della piattaforma da parte dell'Utente.

14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

14.1 I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

14.2 Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Roma.

15. CONTATTI

15.1 Per qualsiasi domanda relativa ai Termini e Condizioni, contattare AIxygen all'indirizzo [email protected].

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